Die Jugendherberge Borkum, mit 700 Betten die größte Europas, empfängt rund 18.500 Gäste pro Jahr. 29 Mitarbeitende kümmern sich um das Wohl von Familien mit Kindern, Schulklassen, Sport- und Musikgruppen. Das Haus zeichnet sich aus durch die Nähe zum Wattenmeer.
Wir suchen zum 15.02.2025 eine*n Mitarbeiter*in Rezeption (m/w/d) in Vollzeit
Das sind deine Aufgaben:
- Du kümmerst dich um Check-in und Check-out unserer Gäste und betreust sie während ihres gesamten Aufenthalts.
- Du erstellst Abrechnungen und trägst Kassenverantwortung.
- Du berätst am Telefon, bearbeitest Reservierungsanfragen und erledigst die damit verbundene Korrespondenz.
- Du kümmerst dich um die Büroorganisation.
Das wünschen wir uns von dir:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
- Du bringst Berufserfahrung im Empfangsbereich mit.
- Du verfügst über gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Deutschkenntnisse.
- Du schätzt Teamgeist und Zusammenhalt.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit Hotelbuchungsprogrammen.
- Du bist äußerst serviceorientiert und genießt den intensiven Gästekontakt.
- Du bist flexibel und belastbar.
- Du denkst mit und hast viele gute Ideen.
Das bieten wir:
- Faire Vergütung: jährliche Gehaltsanpassung für alle Mitarbeitenden, orientiert an den Gehaltsentwicklungen des DEHOGA; Sonn- und Feiertagszuschläge
- Freiwillige Arbeitgeberleistungen: vermögenswirksame Leistungen; Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsrente
- Jobrad-Angebot
- freie DJH-Mitgliedschaft und Rabatte in vielen deutschen Jugendherbergen für dich und deine Familie
- Gesundheitsvorsorge: Firmenfitness; Schulungen, Arbeitsplatz-Checks und weitere Maßnahmen im betrieblichen Gesundheitsmanagement
- Entwicklungsmöglichkeiten: kostenlose Teilnahme an unserem Schulungsprogramm; hochwertige und vielseitige Seminarangebote anerkannter Trainer*innen und Referent*innen
- Familienfreundlichkeit: geregelte Arbeitszeiten auf Basis einer Fünf-Tage-Woche (Durchschnitt im Jahr); individuelle, verlässliche Dienstpläne unter Berücksichtigung der familiären Situation; 30 Urlaubstage
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung bis zum 15.01.2025 – gern per E-Mail – an:
Jugendherberge Borkum "Am Wattenmeer"
Leitung: Petra Hammerschmidt-Bötcher
Reedestr. 231 · 26757 Borkum
Tel. +49 4922 579
E-Mail: borkum@jugendherberge.de
Hier geht es zu unserer Jugendherberge: www.borkum.jugendherberge.de