Die Jugendherberge Winterberg mit 286 Betten empfängt rund 16.500 Gäste pro Jahr. 17 Mitarbeitende kümmern sich um das Wohl von Familien mit Kindern und Schulklassen sowie Sport- und Musikgruppen. Das Haus verfügt über ein abwechslungsreiches Außengelände mit vielen Spiel- und Sportmöglichkeiten, ein separates Sportheim mit Turnhalle sowie fünf Appartments.
Ab sofort suchen wir eine*n Mitarbeiter*in Rezeption (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit
Das sind deine Aufgaben:
- Du kümmerst dich um Check-in und Check-out unserer Gäste und betreust sie während ihres gesamten Aufenthalts.
- Du erstellst Abrechnungen und trägst Kassenverantwortung.
- Du berätst am Telefon, bearbeitest Reservierungsanfragen und erledigst die damit verbundene Korrespondenz.
- Du kümmerst dich um die Büroorganisation.
- Du betreust unser Bistro.
Das wünschen wir uns von dir:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
- Du bringst Berufserfahrung im Empfangsbereich mit.
- Du verfügst über gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Deutschkenntnisse.
- Du schätzt Teamgeist und Zusammenhalt.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit Hotelbuchungsprogrammen.
- Du bist äußerst serviceorientiert und genießt den intensiven Gästekontakt.
- Du bist flexibel und belastbar.
- Du denkst mit und hast viele gute Ideen.
Das bieten wir:
- Faire Vergütung: regelmäßige Gehaltsanpassung für alle Mitarbeitenden, orientiert an den Gehaltsentwicklungen des DEHOGA; jährliche Sonderzahlungen
- Freiwillige Arbeitgeberleistungen: vermögenswirksame Leistungen; 100% arbeitsgeberfinanzierte Altersvorsorge; freie DJH-Mitgliedschaft und Freiübernachtungen in unseren anderen Jugendherbergen für dich und deine Familie
- Entwicklungsmöglichkeiten: kostenlose Teilnahme an unserem Schulungsprogramm
- Zusätzlich: Planbare Arbeitszeiten mit elektronischer Zeiterfassung von möglichen Mehrstunden; kostenlose Bereitstellung von Berufs- oder legerer Dienstkleidung; Jobrad-Angebot
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung – gern per E-Mail – an:
DJH Landesverband Westfalen-Lippe gGmbH
Jugendherberge Winterberg
Frau Maria Batke
Herbergsleitung
Winterbergerstr. 1
59955 Winterberg
Tel. 02981 2289
E-Mail: jh-winterberg.leitung@djh-wl.de
Hier geht es zu unserer Jugendherberge: www.winterberg.jugendherberge.de